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[회원가입] 

JAIGURU DEVAOM 의 온라인 홈페이지는 회원가입을 하심으로 인하여 다양한 정보가 공개되며 등급별로 인한 각종 이벤트및 적립을 통하여  회원을 위한 이벤트 및 각종 할인 행사에 참여 하실 수 있습니다.  

SIGN IN 메뉴를 통해 이용약관,개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함 으로써 회원에 가입되며, 적립을 통하여  회원을 위한 이벤트 및 각종 할인 행사에 참여 하실 수 있습니다.                             

또한 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함 으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

- 주문 결제 후 마이페이지에 가시면 주문된 상품을 확인하실수 있습니다.
- CUSTOMER SERVICE 카테고리의 TRACKING 란을 누르시면 상품 추적이 가능합니다.
- 운송 번호를 확인하시어 CJ택배 홈페이지안에 기입하여 주시면 됩니다.

주문시 유의사항

- Jaiguru Devaom 제품은 핸드메이드 제품으로 약간의 오차가 발생할수있습니다.
- 모니터의 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 약간 다를수있습니다.
- 가죽의 세탁은 불가능합니다.
- 무거운 내용물에 의하여 가방이 손상될수 있으니 유의 하시기바랍니다.
- 오랜시간 직사광선에 노출시 변색이 될수있으니 주의 하시기 바랍니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 70,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 : - 배송기간은 결제 확인 후 2-5일 이내이며, 공장과 원단, 거래처 사정등으로 연장 또는 단축될 수 있습니다.(주말 및 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.)
    - 제주도 및 산간벽지나 도서지방은 1-2일 정도 더 소요될 수 있으며, 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다.
    - Jaiguru Devaom 은 최대한 빠른 배송을 원칙으로 하고 있으며, 신발이나 가방 등 악세서리는 공장에서 주문 및 제작 시간이 소요되므로 3-5일 정도의 여유를 두고 주문 부탁드립니다.
    - 예약배송의 경우 예약배송일에 일괄 배송해 드립니다.

교환/반품안내

-교환 및 반품은 상품수령 후 7일 이내에(휴일포함) Q&A나 콜센터로 접수 하셔야 하며, 그 이후에는 어떠한 경우에도 절대로 불가능합니다.

-고객변심으로 인한 교환/반품 시 배송비는 고객부담입니다.(도서,산간 지역의 경우 배송비 추가운임비가 발생합니다.)

-고객 변심으로 인한 교환/반품 시, 반품 배송비 5,000원은 고객부담입니다.

- 상품 불량으로 인한 교환/반품 시, 반품 배송비 무료입니다.

교환/반품시 주의사항

- 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.

- 상품은 착용한 흔적이 있거나, 상품택 제거시에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 변심에 의한 환불 시에는 상품구매에 사용된 모든 적립금(회원가입적립금, 상품구매로 누적된 적립금)은 반환되지 않습니다.

- 상품 측정 방법에 따라 표기된 사이즈 오차가 있을 수 있으며, 이로인한 반품 및 교환은 제한 될 수 있습니다.

- 교환시 맞교환은 불가능하며, 상품 입고 후 교환을 원하시는 제품으로 배송해 드립니다.

- 제품의 교환은 불량일 경우에만 동일한 상품에 한해서 이루어집니다.(타 상품으로 교환 불가)

- 반송과정 중에 발생한 모든 사고 (자연재해 및 배송사고로 인한 상품가치훼손)에 대한 변상책임은 고객님께 있습니다.

교환/반품시 절차

- CJ 대한통운 (1588-1255) ARS 접수신청

- 편의점 택배 이용시 선불로 접수해 주세요(착불접수시 추가비용 청구됩니다).

- 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복택배비(5,000원) 와 교환반품신청서를 동봉하여 착불로 접수해주세요.

- 보내실 곳 : 서울시 중구 퇴계로 341-1, 1층 자이구루 데바옴

교환/반품이 불가능한 경우

- 상품수령 후 7일이 경과한 경우

- 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우

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- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 (상품의 사용, 착용, 수선, 세탁 등)

- 시간의 경과에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

- 가죽 고유의 특성으로 인한 반품사유일경우

- 교환시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 
- 구매하시기 전 궁금하신 사항은 고객센터를 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 해주시길 부탁드립니다. 
- 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발생할 수 있으며,
- 사이즈는 재는 기준에 따라 1~2cm 차이가 날 수 있다는 점 이해해 주시기 바랍니다. 



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 100,000입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.




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